5 tips til at undgå netsvindlere ved handel på nettet

Vi er flere og flere, der lægger vores indkøb på nettet. Der kommer hele tiden nye webshops til, som udbyder spændende produkter, som vi kan shoppe hjemme fra stuen.

Men også svindlerne og lykkejægerne bliver flere og flere. Det kan du blandt andet læse mere om på mx.dk. De har nemlig afdækket tilfælde af systematisk snyd, begået af bagmændende bag flere danske webshops. Her blev en lang række kunder snydt, når de bestilte bikinier online. Pengene blev trukket med det samme, men enten dukkede produkterne ikke op, eller også levede de ikke op til det man lovede i webshoppen.

Men der er heldigvis noget du selv kan gøre, for at navigere udenom de værste netsvindlere. Her har vi samlet de bedste tips.

1: Tjek webshoppen på Trustpilot

Noget af det første du kan gøre, er at tjekke webshoppen på Trustpilot. Her vil du meget hurtigt kunne se, hvis en webshop har utilfredse kunder. Hold øje med antallet af anmeldelser med kun én stjerne.

Du skal dog være opmærksom på, at det også er muligt for webshops at fuske med anmeldelser på Trustpilot. Blandt andet har en webshop mulighed for at få fjernet dårlige anmeldelser. Så skal Trustpilot først undersøge, om der er hold i den dårlige anmeldelse, inden den igen aktiveres. Hvis anmelderen ikke svarer på henvendelsen fra Trustpilot bliver den dårlige anmeldelse så slettet. Det er der desværre eksempler på at webshops benytter sig af.

Hvis webshoppen skilter med e-mærke eller Trustpilot på hjemmesiden, skal du lige klikke på linket. De kan nemlig godt indsætte et billede, uden reelt at være godkendt. Derfor skal du tjekke deres status på e-mærket eller Trustpilots hjemmesider.

2: Ser det for godt ud til at være sandt?

Især ved dyre mærkevarer svindles der. Lyssky bagmænd opretter webshops, som sælger mærkevarer til meget lave priser. Tidligere år er der blandt andet set svindel med mærker som Canada Goose. Her udbydes produkterne til priser, der er meget lave. Oftest så lave, at det er for godt til at være sandt. 

Canada Goose til halv pris? Så skal du være på vagt!

Så falder du over en webshop, som har virkelig lave priser skal du være på vagt. Her er det især vigtigt at du tjekker de øvrige tips, som vi nævner her. Der kan jo godt være tale om en reel webshop, der blot har tilbud. Men det vil ofte være på et begrænset antal produkter.

3: Tjek kontaktoplysninger på siden

Er der synlige kontaktoplysninger på siden? På en dansk webshop skal der være kontaktoplysninger og ikke mindst et synligt CVR-nummer. Dette er dog ikke nogen garanti for at du ikke bliver snydt. En svindler kan jo bare skrive forkerte oplysninger på siden.

4: Hold øje med sære sprogfejl

En del udenlandske svindlere benytter sig at auto-oversættelse af webshops. Så støder du ind i en webshop, som benytter sig af underligt sprogbrug, har fejl, eller bare lugter langt væk af at være oversat af Google translate - Så er det med at komme langt væk.

En indikator kan også være, at der er underlige priser på skæve beløb. Det kan forekomme, hvis priser automatisk omregner fra en anden valuta til danske kroner

5: Kan du betale med danske kort?

Endelig skal du kigge på de betalingsmuligheder der er på shoppen. Kan du betale med dankort, er det et godt tegn. Du skal også være sikker på, at du rent faktisk kan betale med dankort eller anerkendte kreditkort i betalingsvinduet - At svindleren ikke bare har indsat et billede af dankort som betalingsmulighed, uden at du reelt kan vælge det når du skal betale.

Husk, at du altid bør foretrække betaling med betalingskort som dankort, debitkort eller kreditkort. Du får nemlig så nogen rettigheder. Blandt andet kan du afvise en betaling via. din bank, hvis du bliver snydt i en nethandel. Det kan du ikke, hvis du vælger betaling via. bankoverførsel.

Vi har lavet en infografik, som fortæller dig alt du skal vide om sikker handel på nettet: